Le plus grand PowerSeller d’eBay en difficulté
La société allemande Selectronica, le principal PowerSeller européen d’Ebay avec un chiffre d’affaires de plus de 30 millions d’euros, a vu ses comptes suspendus par le site de vente aux enchères suite à une détérioration important du niveau de satisfaction client, notamment au niveau des délais de livraison et de la qualité des produits vendus, selon eBay.
Selectronica estime que cette situation est due à l’évolution de la politique commercial d’eBay depuis le début de l’année, notamment au niveau du moteur de recherche et des coûts de livraison. Aujourd’hui, si Selectronica n’est pas encore en faillite, cela pourrait changer rapidement, le nombre de plaintes pour objets non livrés et paiements encaissés augmentant…
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