La récente création de BNP Paribas Rental Solutions a un objectif : renforcer le développement de la location avec services d’équipements technologiques auprès des entreprises. A l’heure du SaaS, des LLD dans l’automobile et de l’explosion de toutes les formes de locations pour un virage du CAPEX vers l’OPEX, BNP PRS semble avoir de beaux jours devant lui…
Il est toujours étonnant de constater que, dans un monde en constante évolution tel que celui des technologies, bon nombre des problèmes auxquels les clients sont confrontés ne changent jamais. L’augmentation du volume des données, la virtualisation, la sécurité, la disponibilité et la mobilité restent problématiques, tout comme la question suivante : comment dépenser le moins possible pour apporter les performances exigées aujourd’hui sans devoir dépenser encore plus l’année prochaine et l’année d’après ? Il est difficile de se débarrasser de ces problèmes. En effet, au moment où les entreprises les traitent, une nouvelle problématique se pose et les empêche de les régler définitivement.
Spécialisé dans les logiciels de gestion de services et d’infrastructures informatiques, FrontRange Solutions nomme Bernard Merey au poste de Service Delivery Manager.
Le fournisseur de solutions « intelligentes » de sécurité des réseaux et de protection de données, vient d’annoncer l’extension de son programme revendeurs « Medallion Partner » avec le lancement d’un service de support technique prioritaire pour ses partenaires « Gold Medallion » dans la zone EMEA.
Au fur et à mesure que la tendance du BYOD se confirme, les entreprises doivent renforcer le maillage de leurs outils de sécurité pour faire face aux applications mobiles et aux services Cloud non sécurisés.
Frank Bibens devient président d’Emerson Network Power Systems Global Services. On lui demande d’améliorer et de simplifier le service client.
Développer des applications professionnelles est un travail long et complexe. Pour améliorer ce processus, Amazon dévoile son Simple Workflow Service pour coordonner et automatiser les taches qu’effectue un programme et les héberger sur le cloud.
Le manager commercial de proximité apparaît comme le « grand oublié » des évolutions qui, durant la dernière décennie, ont bouleversé les activités de distribution des entreprises. Ce constat est clairement mis en évidence par Keyrus Management dans une enquête menée auprès des directions commerciales d’entreprises BtoB et BtoC figurant parmi les leaders sur leur marché.
En cette fin d’année 2011 l’approvisionnement en disques durs s’avère semble-t-il des plus ardus, notamment après que les graves inondations ayant touché la Thaïlande et ses nombreuses industries, se soit fait ressentir. Mais Origin Storage n’en a cure (de la pénurie, pas des inondations…)…
L’éditeur vient d’annoncer le lancement de « Follow the Sun », une plateforme d’assistance internationale pour ses clients, multilingue de surcroit. Elle permet la prise en charge des demandes des clients, quel que soit le pays dans lequel l’entreprise se situe.
Traditionnellement, la sécurité est abordée de manière assez classique et largement tournée vers une approche orientée logiciel : anti spam, anti virus… Ces éléments sont bien entendu stratégiques, mais doivent être complétés par des dispositifs plus structurants. Les aspects liés à l’infrastructure sont donc cruciaux, notamment au niveau des data centers. Dans ce contexte, les notions de disponibilité, de connexion et de continuité de service sont à prendre en compte. Le plan de reprise d’activité (PRA) et le plan de continuité d’activité (PCA) sont des éléments clés de ce dispositif.
En pleine croissance, l’acteur du stockage Origin Storage propose depuis quelques mois une solution clé en main, totalement gratuite, permettant aux professionnels de la distribution et aux utilisateurs finaux de retrouver en quelques clics une pièce de rechange pour un ordinateur portable. Parmi les grossistes et les distributeurs, un grand nom s’est déjà laissé tenté et a intégrer l’outil à son portail : Ingram Micro.
