A l’occasion du forum annuel EMEA de Canalys, le cabinet d’analyse souligne les mutations du marché au profit des partenaires channel.
News analyse
Cas concret : comment Ysance pilote la galerie marchande de RueduCommerce grâce à QlikView
Ysance, agence conseil en technologie digitale, a déployé la solution QlikView pour développer l’application de pilotage de la galerie marchande Rue du Commerce. Face au développement accru de ses activités, le site devait remplacer ses outils décisionnels devenus chronophages et obsolètes. Explications.
L’inexorable boom des ventes de tablettes, selon IDC
Si l’on en croit IDC, les ventes mondiales de tablettes devraient dépasser cette année les ventes de PC portables : 229 millions d’ardoises numériques écoulées contre 187,4 millions de laptops.
Les PME toujours frileuses sur l’adoption de la facturation électronique
Le baromètre « Les PME et la facture électronique » publié par l’éditeur Sage montre que moins d’un tiers des PME a recours à la dématérialisation de ses factures.
Professionnalisation des cyber-délinquants et industrialisation des attaques
Une tribune qui peut faire froid dans le dos mais qui en dit long sur l’obligation faite plus que jamais aux entreprises de se protéger…
Les données « Big Data » et le secteur public
Partant d’un constat – le secteur public en France connait un sérieux retard par rapport au secteur privé dans le domaine des Big Datas – le DG France d’Informatica explore l’intérêt majeur pour le secteur public hexagonal d’appuyer sur l’accélérateur dans ce domaine…
Les outils d’évaluation du ressenti client à l’heure du web 2.0
Pour connaitre ses clients il existe plusieurs sources de données à analyser : les questionnaires de satisfaction, les études sur panel de consommateurs, les courriers et appels reçus au service client… Aujourd’hui, à l’heure du web 2.0, une nouvelle source a pris une importance majeure : les conversations dans les médias sociaux. Il s’agit d’écouter la voix des consommateurs qui s’expriment spontanément dans ces zones ouvertes.
Managed Print Services – Une chance pour les entreprises, les revendeurs et l’environnement
Selon une étude récente d’IDC, 70% des entreprises n’ont pas une idée précise des coûts associés à leur système d’impression. L’impression représente à cet égard un potentiel important en matière d’économies. Selon une estimation d’International Data Corporation (IDC), une gestion avisée du système d’impression permet une réduction des coûts de 30%. En fonction de la branche, les impressions d’une entreprise absorbent entre 3 et 6% du chiffre d’affaires. Cela vaut donc la peine de se pencher un peu plus sur le thème de l’impression. Les Managed Print Services (MPS) constituent une approche possible. IDC pronostique que le marché européen des MPS aura atteint d’ici à 2014 un volume de quatre milliards d’euros.
L’âge d’or de la Web Intelligence ou la nécessaire réunion des approches Web Analytics et Business Intelligence
Quand va-t-on cesser de considérer Internet comme un média supplémentaire, au même titre que la presse papier, la télévision ou la radio ? Internet est une nouvelle façon de faire du commerce. Inutile de chercher bien loin pour étayer notre propos ; il suffit de regarder les taux de croissance des professionnels du e-commerce au regard des autres canaux traditionnels… Price Minister, Ebay, les sites de médias en ligne ou de petites annonces… Les exemples ne manquent pas.
WebTrends Ad Director améliore les résultats de recherche en publicité
WebTrends Inc, un des principaux fournisseurs de web d’analyse et de solutions de marketing en ligne, estime que les grands annonceurs en ligne vont gaspiller au moins 4,5 milliards de dollars en recherche sur la publicité en 2008.
