Diabolocom s’ouvre à l’indirect

Diabolocom recrute des intégrateurs et centres de contact afin de commercialiser son nouveau module de Live Chat dans son offre de gestion des interactions clients en mode Cloud.

« L’ouverture de notre modèle de vente partenaire représente une étape importante dans notre stratégie de développement», souligne Frédéric Durand, Fondateur et Président de Diabolocom. « Le marché de la gestion des interactions clients est en plein essor. Nous comptons désormais près de cent trente clients, moyens et grands comptes, et un taux de croissance à deux chiffres. Nous souhaitons renforcer notre positionnement en proposant à nos partenaires des outils complètement paramétrables et adaptés à leurs attentes. »

Diabolocom propose aux futurs partenaires intégrateurs et centres de contact de fournir à leurs clients des solutions génératrices de bénéfices à court, moyen et long terme. Des solutions immédiatement opérationnelles susceptibles de devenir pour les partenaires des leviers de croissance. « La parfaite connaissance des problématiques liées à la relation client est un critère important pour rejoindre notre  écosystème », précise Frédéric Durand.  « Diabolocom privilégiera des partenaires désireux de tisser des relations de long terme ».

Les nouveaux partenaires bénéficieront d’un programme d’accompagnement et d’outils d’aide à la vente.