Avec un consommateur de plus en plus expansif sur la toile, les entreprises ont tout intérêt à prendre en compte la voix du client dans leurs stratégies commerciales et managériales.

Avec un consommateur de plus en plus expansif sur la toile, les entreprises ont tout intérêt à prendre en compte la voix du client dans leurs stratégies commerciales et managériales.
Le groupe Itancia, distributeur à valeur ajoutée spécialisé dans les solutions de communication d’entreprise, vient d’étendre son offre Alcatel-Lucent Enterprise distribuée en France. Déjà distributeur officiel de l’offre infrastructures réseaux (Switch, routeurs, offre wifi, etc.), il complète son catalogue et bénéficie de ce fait désormais d’une offre globale en solutions voix et data provenant d’Alcatel-Lucent Enterprise.