En 2011, 66% des consommateurs de 27 pays étudiés par Accenture ont changé de fournisseur dans 10 secteurs sélectionnés. Une infidélité record, provoquée par un manque d’écoute.
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debitel devient Simpleo pour son activité grand public
L’opérateur virtuel debitel lancera le 1er octobre la marque Simpleo avec l’ambition de proposer une offre de téléphonie mobile grand public plus simple et qui évite les options et services inutiles.
