PASàPAS, qui se présente comme le premier Centre de Support SAP en France, vient de se voir classer premier DVA (Distributeur à Valeur Ajoutée) de l’éditeur allemand au 1er semestre 2013.
News support
Acronis réduit de 20 % le temps d’assistance client avec TeamViewer.
Acronis optimise la gestion de son support client dans 90 pays avec les outils TeamViewer.
Dimension Data assure la maintenance et le support informatique de 6000 clients dans le monde
Avec le lancement de la nouvelle version de sa gamme de services de support et de maintenance Uptime, Dimension Data devient le premier intégrateur de systèmes à proposer des services de support proactifs multi fournisseurs, multi tech ...
HP Technology Services a réintégré mais filialisé son support
HP vient d’évoquer la ré-internalisation d’une part significative de ses prestations de support en France au travers du développement d’une filiale (CDS) détenue à100% par HP.
Toshiba ouvre un nouveau support dédié aux revendeurs
La filiale française du constructeur nippon vient d’inaugurer un nouveau support dédié aux revendeurs, disponible 5 jours sur 7 par téléphone et mail.
Ingram investit dans le support avant-vente
Ingram Micro est en train d’étendre son Tech Centre américain de ce côté de l’Atlantique pour offrir à ses revendeurs PME un support avant-vente sur les produits Microsoft, Symantec, Cisco et HP ProCurve pour le prix d’un appel loca ...
