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philippe humeau NBS

Pourquoi une telle effervescence autour du cross canal ?

Cross canal pour les uns, multi-canal pour les autres, voire omni-canal… Le monde du commerce et du e-commerce semblent n’avoir que ce mot à la bouche depuis quelques mois. Le DG de NBS System s’interroge sur ce phénomène.

L’efficacité de sept outils du E-Commerce analysée par des chercheurs

Les professionnels du Web sont familiers avec les outils du E-Commerce, mais sans que l’efficacité de chacun d’entre d’eux soit attestée scientifiquement. Une étude de Christophe Haon et Chirag Patel, professeurs au département marketing de la Grenoble Ecole de Management, apporte des lumières intéressantes.