Une tribune du Directeur Commercial en France de la société NICE Systems sur le sujet ô combien d’actualité du Big Data et ses défis à l’avenir.
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NICE Systems se paie Frizzback
Avec l’acquisition de Fizzback, NICE Systems densifie son offre Customer Experience Management (CEM). Le groupe se dote notamment de la solution de Voice of the Customer (VoC), développée par Fizzback.
