La chaine de vêtements celio adhère au programme de fidélisation de clients Step-In. Les consommateurs pourront télécharger l’application et gagner des points grâce aux bornes qui équipent déjà une cinquantaine de magasins.
News client
Le client dans la valse à mille temps
Nous sommes, comme le chantait Jacques Brel, emportés par cette danse entêtante à mille temps, véritable tourbillon du temps, dans lequel les clients sont projetés dans leurs nombreuses expériences quotidiennes.
Les clients sur la corde raide en 2012
Il est toujours étonnant de constater que, dans un monde en constante évolution tel que celui des technologies, bon nombre des problèmes auxquels les clients sont confrontés ne changent jamais. L'augmentation du volume des données, la ...
2012 – L’année du dragon
2012 est l’année du dragon, roi incontesté de l’astrologie chinoise, qui place cette année sous le signe des opportunités. C’est peut-être une coïncidence mais aucun autre signe astrologique ne pouvait mieux symboliser ce qui nous atte ...
L’impact du Big Data sur la Voix du Client
Une tribune du Directeur Commercial en France de la société NICE Systems sur le sujet ô combien d’actualité du Big Data et ses défis à l’avenir.
Dell et Foster MacCallum étudient les attentes des revendeurs et leur implication sur le marché PME
Dell a mandaté le cabinet d’études britannique Foster MacCallum pour réaliser en septembre dernier une étude sur trois pays (Allemagne, France et Grande-Bretagne) afin d’analyser la position des revendeurs IT sur le marché des TPE et P ...
