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Services Managés, un axe de performance pour l’entreprise

La notion de « service informatique » est en pleine mutation. Le schéma type auparavant : un parc physique sur site, un service de support interne (hotline, maintenance, exploitation) ou un contrat de maintenance, et éventuellement des prestataires externes (audits, déploiement, migration…). Les offres d’externalisation sont de plus en plus intéressantes grâce au développement des services en ligne.