Présente depuis plus de 17 ans dans le monde du logiciel, Florence Méro a occupé précédemment plusieurs postes à responsabilité au sein du Groupe Sage, donc Ciel est la filiale. Elle a notamment tenu les rênes de la division Mid Market et des activités CRM pour la France.
En la nommant Directrice Générale de Ciel, la maison mère a donné pour mission à Florence Méro de renforcer la position de l’éditeur, en s’appuyant sur la richesse de l’offre produits (face au concurrent historique EBP), en mettant en avant la nouvelle solution intégrée de gestion estampillée Ciel et en développant l’offre de services de Ciel, en particulier les contrats de maintenance et d’assistance clients.
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