La structure de la solution DocuPack consiste à définir une série d’étiquettes (Tag) en nombre limité qui seront utilisées pour tagger (automatiquement ou manuellement) les fichiers qui rejoignent la base de données. Le travail initial d’import est donc simplifié et plus rapide. Les utilisateurs bénéficieront par ailleurs de 3 outils pour trouver les documents recherchés avec au choix, un formulaire de recherche par critères, un outil de recherches intuitives et un outil de recherches interactives graphiques basées sur les nouveaux protocoles HTML5. Le système est également optimisé pour les tablettes graphiques.
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