Valérie Stival de Xerox (VIDEO) : « Le service et la partie production sont nos deux leviers de croissance »

Valérie Stival, Directrice du Réseau Indirect de Xerox France depuis janvier 2013, est venue à notre rencontre pour évoquer de nombreux sujets :

–      les résultats de la stratégie de développement du réseau de distribution de Xerox,

–      les 30 ans du réseau de concessionnaires de la firme, le recrutement du réseau côté XAR (revendeurs multimarques) comme côté concessionnaires,

–      l’école de vente de services mise en place par Xerox à Dublin en Irlande  par laquelle passent tous les nouveaux commerciaux XPPS

–      et justement les succès engrangés par le programme de certification Xerox Partner Print Services (XPPS) auprès des revendeurs.

Elle indique que Xerox a connu une belle croissance en 2013, en dépit de la situation qui n’était pas simple d’un point de vue macro-économique. Au cours de notre discussion, elle a aussi insisté sur la part majeure que représente la France dans l’activité indirecte européenne de Xerox: soit entre 25 et 28% des ventes réalisées !

Enfin, que les perspectives à venir restant sensiblement au vert, Xerox va recruter pour son réseau Concessionnaires pas moins de 200 postes en CDI d’ingénieurs commerciaux, chefs de vente et directeurs commerciaux partout en France ! (Contact : Antoine Desnos, antoine.desnos@xerox.com)

Première partie de l’interview

Deuxième partie

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