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Actualités: ENTREPRISE

Plantronics : Calisto ? C’est sa vraie nature !

Le Calisto Series c’est un hub de télécommunications multifonctions signé Plantronics et conçu tout spécialement pour répondre aux besoins du nombre croissant de professionnels travaillant à domicile. Unifiant téléphone portable, ligne fixe et logiciels de téléphonie sur PC dans un seul ensemble, il facilite la collaboration avec d’autres pros quel que soit le type de dispositifs dont ils sont pourvus…

Un quart des employés européens passant désormais un certain temps (ou un temps certain) à travailler en dehors de leurs bureaux, et notamment à domicile, la tendance est vouée à s’accroitre si l’on en croit les dernières projections en date d’IDC, qui évoque une proportion de 35 % de la population active composée au cours des deux prochaines années de travailleurs mobiles, notamment de personnes qui travaillent à domicile.

Or, explique Plantronics – grand spécialiste devant l’Eternel d’oreillettes bluetooth et autres dispositifs audio de qualité à destination du B2C comme du B2B -, les télétravailleurs ont besoin d’outils simples à installer, faciles à utiliser et qui offrent des fonctionnalités de téléphonie et de partage de ressources de première qualité. Il ajoute qu’ils doivent simplifier la gestion des appels sur tout un éventail de dispositifs, tout en maintenant leurs collègues informés de leur disponibilité de manière à ce qu’on puisse les joindre facilement.

Le bureau actuel a passé le stade de l’environnement traditionnel du poste de travail modulaire” explique Stuart Bradshaw, responsable marketing grand public EMEA chez Plantronics, “Les équipes sont plus disséminées et il existe un besoin d’outils qui simplifient la collaboration et connectent les principales plates-formes de communication des professionnels – le téléphone portable, l’ordinateur et la ligne fixe.

Le SmartSpeaker Calisto (c’est son nom complet) simplifie les communications en connectant et alternant de manière continue les appels effectués sur l’ordinateur, le téléphone portable et le téléphone fixe. Étant donné que leur bureau est installé à leur domicile, les professionnels concernés veulent éviter – et on les comprend – les équipements encombrants ou les câbles qui obstruent leur espace personnel. Et puis le téléphone étant leur outil de base pour communiquer, ces pros veulent conserver les mains libres pour réaliser d’autres activités tout en étant en communication (quand le multitâche vient aux hommes…). Et puisqu’on passe de longues heures au téléphone, le confort et la position deviennent aussi des facteurs essentiels. Et puisque équipes sont de plus en plus dispersées, les appels en audio-conférence se substituent graduellement aux réunions.

Le SmartSpeaker Calisto, avec son microboutonnière sans fil, a été conçu pour favoriser le confort et la flexibilité des utilisateurs qui passent de longues heures au téléphone. Il ne sera plus nécessaire pour eux de rester assis à côté du micro, ils pourront se déplacer librement. Transmettre une image professionnelle lors d’un appel est fondamental pour la réussite de l’activité. Et pour ce faire, la qualité et la clarté de la communication audio doivent être irréprochables. « Le SmartSpeaker Calisto offre une qualité audio sans compromis », explique Plantronics qui évoque un son audio large bande à fullduplex, combiné à une technologie avancée antibruit. Des technologies déjà exploitées et tout à fait maitriser par Plantronics dans ses dernières générations d’oreillettes et casques. Le Calisto intègre également une touche coupure micro afin d’éviter les bruits de fond ou interruptions non professionnelles et potentiellement gênantes parfois inévitables lorsque le bureau est installé au domicile (par exemple : une conférence call avec l’autre bout du monde, et le gamin ou le cabot qui déboule dans le bureau en hurlant…)

Expliquant qu’il offre une sorte de téléprésence native, le SmartSpeaker Calisto coordonne la disponibilité de l’utilisateur sur se la ligne fixe, son téléphone portable et/ou son logiciel de ToIP. Il actualise en effet automatiquement la présence sur Skype ou Microsoft Lync de manière à ce que les collègues puissent vérifier la disponibilité de l’utilisateur.
La série Comprend MSRP Calisto 820  (Haut-parleur à deux voies pour PC et téléphone portable) au prix de 179 euros HT et le Calisto 825 (haut-parleur à deux voies pour PC et téléphone portable) avec micro-boutonnière Bluetooth sans fil PA50 et base de chargement  (249 euros HT), ainsi que le Calisto 830 (haut-parleur à trois voies pour PC, téléphone portable et lignes fixes analogiques (199 euros HT) et encore le Calisto 835 (Haut-parleur à trois voies pour PC, téléphone portable et lignes fixes analogiques avec micro-boutonnière Bluetooth sans fil PA50, base de chargement, câble USB, etc. pour 269 euros HT. Enfin, la PA50 seul est vendue seule à 79 euros HT.

Les versions standards UC des Calisto prochainement compatibles avec les principaux softphones comme ceux d’Avaya, Cisco, IBM et  Skype seront disponibles à partir de l’été 2011.

Gérard Clech

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