L'adoption des technologies mobiles est phénoménale, mais un défaut de confiance pourrait faire effondrer tout l'édifice, assure une étude signée Juniper Networks.

Les outils sociaux et hébergés à distance sont adoptés par les salariés, mais pas par tous leurs employeurs. Une étude d'Aastra et NotezIT étudie le phénomène, du point de vue des cadres dirigeants français.

Une enquête menée par des experts du spécialiste japonais de la sécurité, Trend Micro, et des analystes révèle que les plateformes mobiles de RIM et d’Apple sont les mieux sécurisées pour une utilisation en entreprise.

Une étude d'Experian sur la distribution cross-canal fait ressortir les profils et les attentes des consommateurs, qui aujourd'hui ont adopté les canaux de distribution en ligne presque autant que leurs ancêtres physiques.

Selon une étude de Compuware, un tiers des utilisateurs de tablettes ne sont pas prêt à réaliser un achat en ligne si l'expérience de navigation n'est pas optimale.

En 2011, 66% des consommateurs de 27 pays étudiés par Accenture ont changé de fournisseur dans 10 secteurs sélectionnés. Une infidélité record, provoquée par un manque d'écoute.

Ce n’est pas, une fois n’est pas coutume, chez Ladurée (dont les locaux ont été victimes il y a quelques mois d’un incendie) mais au « Cristo » dans le 17ème arrondissement de Paris, qu’aura lieu cette année la présentation des résultats de l'enquête annuelle Regards Croisés, pilotée par l’agence marketing Aressy et dont ChannelBiz France est partenaire cette année encore.

Avanade a publié une étude mondiale sur la consumérisation de l'IT. Sa conclusion : les technologies grand public, allant des smartphones aux tablettes en passant par le cloud, vont irrémédiablement transformer les entreprises. Celles qui s'y adapteront le mieux prendront l'avantage.

Oxatis présente le profil des e-commerçants de 2011, basé sur ses utilisateurs. Ce sont des TPE ou de petites PME, représentatives du tissu économique de la distribution Web française.

Selon la dernière enquête conjoncturelle du 3SCI, les sociétés de service et de conseil en informatique de moins de 50 salariés ont bien réussi leur année 2011, et sont globalement optimistes pour l'avenir. Malgré quelques points noirs analysés avec le président du syndicat, Olivier Bouderand.