En effet, vingt-cinq ans après son lancement, France Télécom a décidé de désactiver d’ici à mars 2009 son annuaire électronique 3611. A lui seul, le 3611 a généré encore plus du tiers des 220 millions de connexions réalisées en 2007. Cependant, l’audience des services Minitel est en chute libre, avec plus de 90% de baisse sur les dernières années, même si son chiffre d’affaires a encore atteint les 100 millions d’euros en 2007. En supprimant le 3611, France Télécom affiche sa volonté de recentrer les dernières années de vie du Minitel sur les services professionnels.
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